云烟过眼录

家里有一部西门子的 W12 无绳电话已经坏了多时了，从大约一年多以前显示屏就渐渐开始缺笔画，后来越缺越严重，现在已经完全没有办法看到电话号码。在网上找到西门子家电的800电话打过去，刚说是无绳电话的问题接线员就告诉我另一个客服号码 4006706007，说那是专门负责无绳电话维修的。该服务生的反应非常快，电话号码记得也很牢，看来每天他们都转不少这样的电话。打400电话，始终打不通，所以我至今也找不到哪里可以维修这种话机，这种售后服务简直太糟糕了。先前我选择西门子的电话机就是对这个品牌的印象不错，没想到不仅是产品质量有问题，连售后服务都是这般模样。W12 是一款模拟无绳电话，公正的说，外形还不错，通话质量也可以，但屏幕的质量问题根本不是一般性的个体问题，后来上网搜索以后发现和我遇到同样问题的人多如牛毛，我怀疑是不是每部机器都是这样的，这根本就是需要召回的产品。后来我买的两部无绳电话机都是松下的数字无绳，通话品质，话机功能，外观，材质，通话距离，价格，无一不优于西门子的产品。

一个像西门子这么大的品牌怎么会放任自己的产品质量有如此大的瑕疵，甚至还有这样一个永远打不通的客服电话呢。原来西门子电话也就是个山寨货！

W12 现在依然是可以用的，那坏掉的屏幕就留在家里给我的朋友们做个反面教材吧！

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